Última atualização: 30/09/2025

A sua privacidade é fundamental para a Alluagro. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, compartilhamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

1. DADOS PESSOAIS QUE COLETAMOS

Coletamos os dados necessários para oferecer nossos serviços com segurança e eficiência:

• Dados de Cadastro: Nome completo, CPF/CNPJ, endereço, e-mail, telefone.

• Dados de Identificação: Documentos de identificação (RG, CNH) para verificação da identidade.

• Dados da Propriedade Rural: Localização, tamanho e tipo de cultura para facilitar a logística e a adequação do maquinário.

• Dados do Maquinário: Especificações, documentos e fotos das máquinas e implementos a serem anunciados.

• Dados de Pagamento: Informações de faturamento e dados bancários para processar os pagamentos.

• Dados de Navegação e Localização: Endereço IP, tipo de dispositivo, localização (GPS) e dados de uso da Plataforma para melhorar sua experiência e a segurança.

2. FINALIDADE DO TRATAMENTO DE DADOS

Utilizamos seus dados para as seguintes finalidades:

• Viabilizar a Prestação de Serviços: Identificar Usuários, conectar Produtores e Prestadores, e gerar os contratos de locação.

• Processar Transações Financeiras: Gerenciar os pagamentos entre as partes.

• Comunicação: Enviar notificações sobre agendamentos, pagamentos e atualizações importantes sobre a Plataforma via e-mail, SMS e WhatsApp.

• Segurança: Prevenir fraudes e garantir a segurança de todos os Usuários.

• Suporte ao Cliente: Atender suas solicitações e solucionar problemas.

• Marketing: Enviar comunicações sobre novos serviços, promoções e notícias do setor agrícola (mediante seu consentimento).

• Melhoria da Plataforma: Analisar o uso da plataforma para otimizar a experiência do usuário.

3. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Seus dados são tratados com confidencialidade, mas poderemos compartilhá-los nas seguintes situações:

• Entre Usuários: Compartilhamos informações de contato e localização entre o Produtor e o Prestador para viabilizar a locação.

• Provedores de Serviço: Com empresas que nos auxiliam a operar a Plataforma, como gateways de pagamento e serviços de armazenamento em nuvem.

• Autoridades Legais: Mediante ordem judicial ou requisição de autoridades competentes.

4. SEUS DIREITOS COMO TITULAR DOS DADOS

Você tem o direito de, a qualquer momento, solicitar:

• A confirmação da existência de tratamento dos seus dados.

• O acesso aos seus dados.

• A correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

• A anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD.

• A portabilidade dos seus dados a outro fornecedor de serviço.

• A eliminação dos seus dados pessoais, exceto nas hipóteses de guarda legal.

• Informações sobre as entidades com as quais compartilhamos seus dados.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: [e-mail de contato para privacidade].

5. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA DOS DADOS

Seus dados são armazenados em servidores seguros e adotamos as melhores práticas técnicas e administrativas para protegê-los contra acessos não autorizados, perda ou destruição. Os dados serão mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou para atender a obrigações legais.

6. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada. Recomendamos que você a revise periodicamente. Qualquer alteração significativa será comunicada através dos nossos canais oficiais.

7. CONTATO

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou para exercer seus direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) através do e-mail: [e-mail do DPO].